Five Star Certificate

BOCO Five Star

Programa del BOCO (Condado de Boulder) Cinco Estrellas

English
Spanish

Program Status

Estatus del Programa

Boulder County businesses may apply to participate in BOCO Five Star Certification.
Certified businesses may operate at "Boulder County 5 Star Clear," a modified Level Clear.

As of April 16, 2021, Boulder County will be operating at the Blue Level on its new county dial framework. For more information, read the press release and the revised Public health order 2021-04.

What does this mean for Boulder County’s 5 Star Businesses?

The Boulder County 5 Star Administrative Committee has voted to allow 5 Star certified businesses in Boulder County to operate in what they are calling “Boulder County 5 Star Clear” level starting April 16.  Certified businesses will be allowed to operate at a modified Level Clear, so long as they continue to follow the edited 5 Star checklist.

The Boulder County 5 Star Administrative Committee will still be monitoring complaints and outbreaks at 5 Star businesses and reserves the right to pull the variance on a 5 star business for not following the protocols set forth by the program.  And the Administrative Committee will continue to follow the guidance of Boulder County Public Health and will continue to meet to monitor the impacts of this change.

Los negocios del Condado de Boulder pueden solicitar participar en el programa del BOCO Cinco Estrellas

Business Application and Support Materials

NOW LIVE! 5 Star Business Application Form (EnglishSpanish)

NOW LIVE! Multi-Tenant Application (English– for businesses that wish to certify more than one licensed facility under the same roof (example – hotel that wishes to certify indoor event space and licensed restaurant) 

Here are the materials you will need for your application and inspection:

  • Application Fee of $100
  • Business Informational Video (EnglishSpanish)
  • EPA and Cleaning Supplies Video (EnglishSpanish– MUST TURN IN INFORMATION WITH APPLICATION
  • HVAC Checklist (EnglishSpanish– MUST TURN IN WITH APPLICATION
  • Pre-Inspection Checklist (modified following the change to the Boulder County dial framework on April 16) (EnglishSpanish)
  • Prepare your application documents - you will need to view the following resources:
  • Exposure notification promotion & outreach to customers and employees. See Exposure Notification toolkit in English and Spanish.
  • Required signage in your business concerning social distancing, masks, etc.  See signage toolkit in English and Spanish.
  • Publicly displayed instructions for a customer to lodge compliance concerns. See in English and Spanish

Businesses and community members must continue to do our part to bring the dial metrics down and stop the spread of the disease by:

  • Wearing a mask
  • Washing hands frequently
  • Interact with only your household as much as possible and following the current guidance on gatherings.
  • Staying home if you’re sick

Aplicación y los Materiales

¡ACEPTANDO SOLICITUDES! El Programa del BOCO Cinco Estrellas Aplicación (inglés, español)

¡ACEPTANDO SOLICITUDES! Solicitud para inquilinos múltiples (inglés) - para negocios que desean certificar más de una instalación con licencia bajo el mismo techo (ejemplo: hotel que desea certificar un espacio para eventos y un restaurante)

Estos son los materiales que necesitará para su solicitud e inspección:

  • Tasa de aplicación ($100)
  • Video informativo (inglésespañol)
  • Video de suministros de limpieza y Agencia de Protección Ambiental (EPA, por sus siglas en inglés) (inglésespañol) La información es necesaria para la aplicación
  • Lista de verificación del aire acondicionado (HVAC)  (inglésespañol) La información es necesaria para la aplicación
  • Lista de verificación previa a la inspección (inglésespañol)
  • Ejemplo de aplicación (inglésespañol): este PDF no es la aplicación real; la aplicación real estará disponible el 5 de febrero

Prepare sus documentos para la solicitud – necesitará los siguientes recursos:

  • Promoción y divulgación de la Notificación de Exposición a los clientes y empleados. Vea el kit de herramientas de la Notificación de Exposición en inglés y español.
  • La señalización sobre el distanciamiento social, las máscaras, etc., es requerida en su negocio. Vea el kit de herramientas de señalización en inglés y español
  • Instrucciones expuestas públicamente para que un cliente presente sus preocupaciones sobre el cumplimiento. Vea en inglés español

Los negocios y los miembros de la comunidad deben continuar haciendo su parte para bajar las métricas de marcación y detener la propagación de la enfermedad:

  • Usando una máscara
  • Lavándose las manos frecuentemente
  • Interactuando únicamente con los miembros de su hogar en la medida de lo posible y siguiendo las pautas actuales sobre las reuniones.
  • Quedándose en casa si está enfermo

Application Customer Service

For all application questions, please contact (970) 541-2865 or bocohelp@h2manufacturingsolutions.com.  Additional (non-application) inquiries about Boulder County 5 Star Certification can be submitted to BoulderCountyFiveStar@gmail.com.

Servicio al cliente (Solicitud)

Para preguntas relacionadas a la solicitud, llame al (970) 541-2865 o escriba a bocohelp@h2manufacturingsolutions.com. Consultas relacionadas con la Certificación 5 Estrellas del Condado de Boulder se pueden enviar a BoulderCountyFiveStar@gmail.com.

About Certification

Boulder County businesses may apply to participate in BOCO Five Star Certification and can operate at "Boulder County 5 Star Clear," which is a modified Level Clear.
  • This program encourages businesses to implement safety measures beyond what is already required by public health orders and guidelines that will help slow the spread of COVID-19. In doing so, certified businesses will be able to accelerate their reopening. 5 Star certification reassures employees and customers that businesses are adhering to enhanced guidance.
  • View the Boulder County Dial Framework for guidance on public health metrics used to determine dial level.

Acerca de la Certificación

Las empresas del Condado de Boulder pueden solicitar la Certificación de Negocios y pueden operar en el nivel "Boulder County 5 Star Clear."

  • Este programa alienta a los negocios a implementar medidas de seguridad más allá de lo que ya exigen las órdenes y pautas de salud pública que ayudarán a frenar la propagación del COVID-19. Al hacer esto, los negocios certificados podrán acelerar su reapertura. La certificación 5 Estrellas garantiza a los empleados y a los clientes que los negocios se adhieren a las directrices mejoradas.
  • Las métricas de salud pública están basadas en el marcador del Condado de Boulder.

Resource Donations

In order to ensure the equitable deployment of the Boulder County 5 Star Program, the Administrative Committee has set up the BOCO 5 Star Fund. Funds raised will support:

  • Paying application fees for businesses interested in pursuing certification, but unable to due to financial hardship.
  • Providing grant funds for businesses to cover the costs of implementation of any public health measures required to receive certification.

If you would like to donate to the BOCO 5 Star Fund to help other businesses, please visit the following site - https://info.longmont.org/boco5starfund.

Donaciones de recursos

Para garantizar el despliegue equitativo del Programa 5 Estrellas del Condado de Boulder, el Comité Administrativo ha establecido el Fondo BOCO 5 Estrellas. Los fondos recaudados apoyarán a:

  • Proporcionar ayuda con tarifas de solicitud para negocios con necesidad interesadas en obtener la certificación 5 Estrellas. 
  • Proporcionar fondos de subvención para que los negocios con necesidad cubran los costos de implementación requeridas por el programa.

Si desea donar al BOCO 5 Star Fund para ayudar a otros negocios siga esta liga

BOCO 5 Star Certified Businesses

Empresas con la Certificación Cinco Estrellas del Condado de Boulder

Reporting Compliance Concerns

If you have a compliance concern for a 5 Star Certified Business ONLY in Boulder County, please report that concern through the following online form.

If you have a public health compliance concern for a non-5 Star Certified Business in Boulder County, please report that concern through Boulder County Public Health at 720-776-0822 or through the online reporting form.

Reportando preocupaciones sobre el cumplimiento

Si tiene una preocupación sobre el cumplimiento para un Negocio Certificado 5 Estrellas SOLO en el Condado de Boulder, por favor reporte su preocupación a través del siguiente formulario en línea.

Si tiene una preocupación de cumplimiento de salud pública para un Negocio No Certificado 5 Estrellas en el Condado de Boulder, por favor reporte su preocupación a través de Salud Pública del Condado de Boulder al 720-776-0822 o a través del formulario de reporte en línea.

Frequently Asked Questions

The local program as proposed by the Administrative Committee in Boulder County provides rigor and greater assurance of compliance with public health orders. Boulder County’s 5 Star Certification Program application proposes to employ the services of a third-party vendor, Longmont-based H2 Manufacturing Solutions. This proposed third-party vendor solution leverages a safety certification system developed by H2 and the COVID-19 Manufacturing Task Force that first convened in March and included members from Boulder County Public Health and Longmont Economic Development Partnership.

The program will include:

  • Standardized scorecard/audit protocol for all businesses
  • Oversight of audits and re-audits every 8 weeks to ensure continued compliance
  • Businesses must pass 100% of the audit to receive a 5 Star certification
  • Complaints regarding business non-compliance are followed up on and if a business is not compliant, the certification is immediately revoked
  • Weekly reporting by the Administrative Committee to CDPHE, including certified businesses, complaints, revocations, and public health data

Operation of the program is dependent upon Boulder County’s current status within four metrics:

  1. Boulder county’s two‐week cumulative incidence rate
  2. Boulder county’s two‐week percent positivity
  3. Boulder county hospitals’ percent of ICU beds available
  4. Boulder county hospitals’ number of days of declining or stable hospitalizations

Currently, Boulder County’s dial metrics do not meet the requirements to allow businesses to operate bellow Level Orange capacities, but Boulder County is still applying with CDPHE to allow time to establish and set-up the local program. 

Once a business applies for the BOCO 5 Star Certification Program and pays the application fee, it will receive the sample checklists, HVAC questionnaire and an invitation to schedule a live inspection. There will be clear steps and instructions through all parts of the process.

Compliance by businesses is ensured by external auditors trained by H2 Manufacturing Solutions through virtual classroom training and shadowing during inspection.  A business receives the compliance information prior to an inspection. During an inspection an auditor reviews each compliance requirement with the business manager or owner.  If all the criteria are not met, a business receives an action plan and re-inspection soon after the initial inspection.  Once 100% compliance is achieved, a business would receive its 5 Star Certification.  Inspections continue every eight weeks for each business. 

The program is not funded with county dollars. Instead, businesses pay a modest fee to apply to the program, and some of the administrative costs of the program are paid by donations and local contributions.  The contract with H2 Manufacturing Solutions is managed by the Longmont Economic Development Partnership.

Volunteer auditors may be paid by the organization that contributes that volunteer staff for the “Train the Trainer model."

The program will be administered by the Boulder Chamber and Longmont Economic Development Partnership, in partnership with a third-party vendor, H2 Manufacturing Solutions. This allows both Boulder County Public Health and Boulder County to dedicate their financial and staff resources to priorities around containment of the COVID-19 pandemic and vaccinations in our community. 

The BOCO Administrative Committee is comprised of the following people:

  • Co-Chairs - Corine Waldau, Boulder Chamber; and Jessica Erickson, Longmont EDP
  • Boulder County Public Health Rep – Lane Drager
  • Boulder County Commissioners Rep(s) – Michelle Krezek, Summer Laws
  • Latino Chamber of Boulder County Rep – Ricardo Cabrera
  • H2 Manufacturing Solutions Rep – Heidi Hostetter
  • Municipal Rep - Lane Landrith, City of Boulder
  • Municipal Rep – Joni Marsh, City of Longmont
  • Municipal Rep – Ben Pratt, Town of Erie
  • Municipal Rep – Stephanie Walton, Lafayette City Council
  • Municipal Rep – Kim Mitchell, Town of Lyons
  • Municipal Rep – Miranda Fisher, Town of Nederland
  • Municipal Rep – Matt Magley, Town of Superior
  • Industry / Community Rep - Bryan Hylenski, Longmont Climbing Collective LLC
  • Industry / Community Rep – Dana Query, Big Red F Restaurant Group
  • Hospital Rep - Pam Vanderberg, SCL Health

Additional Advisory Participants include:

  • Terri Takata-Smith, Boulder DBP
  • Scott Cook, Longmont Chamber
  • Mary Ann Mahoney, Boulder CVB
  • Vicki Trumbo, Lafayette Chamber
  • Megan Pierce, City of Louisville

The program will also include all businesses in the Town of Erie, including those businesses in Weld County that fall within the municipality, as long as the certified businesses follow the required criteria.  The Town of Erie will be able to operate under Boulder County dial metrics in qualifying for the 5 Star Certification Program.  CDPHE approved the Town of Erie in coordination with the Boulder County application.   

Preguntas frecuentes

El programa local propuesto por el Comité Administrativo del Condado de Boulder proporciona rigor y mayor garantía de cumplimiento de las órdenes de salud pública. La solicitud del Programa de Certificación 5 Estrellas del Condado de Boulder propone usar los servicios de un proveedor externo, H2 Manufacturing Solutions, con sede en Longmont. Esta solución propuesta de usar un proveedor externo aprovecha un sistema de certificación de seguridad desarrollado por H2 y el Grupo de Trabajo de Fabricación del COVID que se reunió por primera vez en marzo y que incluyo a miembros de Salud Pública del Condado de Boulder y de la Asociación de Desarrollo Económico de Longmont.

El program incluirá:

  • Protocolo de puntuación/auditoría estandarizado para todos los negocios
  • Supervisión de las auditorías y la repetición de auditorías cada 8 semanas para garantizar el cumplimiento continuo.
  • Los negocios deben pasar el 100% de la auditoría para recibir la certificación 5 Estrellas.
  • Se hace un seguimiento de las quejas sobre el incumplimiento de los negocios y, si un negocio no cumple, se revoca inmediatamente la certificación.
  • El Comité Administrativo informa semanalmente al CDPHE, incluyendo los negocios certificados, las quejas, las revocaciones y los datos de salud pública.

El funcionamiento del programa depende del estatus actual del Condado de Boulder en cuatro métricas:

  1. La tasa de incidencia acumulada de dos semanas del Condado de Boulder
  2. El porcentaje de positividad de dos semanas del Condado de Boulder
  3. Porcentaje de camas disponibles en la Unidad de Cuidado Intensivo en los hospitales del Condado de Boulder.
  4. Número de días de hospitalizaciones estables o en descenso en los hospitales del Condado de Boulder.
  • Actualmente, las métricas de marcación del Condado de Boulder no cumplen con los requisitos para permitir que los negocios operen por debajo de las capacidades del Nivel Naranja, pero el Condado de Boulder sigue solicitando al CDPHE que le dé tiempo a establecer y poner en marcha el programa local.

Una vez que un negocio solicita el Programa de Certificación 5 Estrellas del BOCO y paga la tarifa de solicitud, recibirá las listas de verificación, el cuestionario de HVAC y una invitación a programar una inspección en persona. Habrá pasos e instrucciones claras en todas las partes del proceso.

El cumplimiento por parte los negocios está garantizado por auditores externos capacitados por H2 Manufacturing Solutions a través de la formación en el aula virtual y la observación durante la inspección. Un negocio recibe la información de cumplimiento antes de la inspección. Durante una inspección, un auditor revisa cada uno de los requisitos de cumplimiento con el gerente o el propietario del negocio. Si no se cumplen todos los criterios, el negocio recibe un plan de acción y una nueva inspección poco después de la inspección inicial. Una que vez que se logre el 100% de cumplimiento, el negocio recibirá su Certificación 5 Estrellas. Las inspecciones continúan cada ocho semanas para cada negocio.

El programa no se financia con dinero del condado. En su lugar, los negocios pagan una modesta cuota modesta para solicitar el programa, y algunos de los costos administrativos del programa son cubiertos por donaciones y contribuciones locales. El contrato con H2 Manufacturing Solutions es administrado por la Asociación de Desarrollo Económico de Longmont.

Los auditores voluntarios pueden ser pagados por la organización que aporta ese personal voluntario para el “Modelo formación de formadores."

El programa será administrado por la Cámara de Boulder y la Asociación de Desarrollo Económico de Longmont, en asociación con un proveedor externo, H2 Manufacturing Solutions. Esto permite que tanto la Salud Pública del Condado de Boulder como el Condado de Boulder dediquen sus recursos financieros y de personal a las prioridades en torno a la contención de la pandemia del COVID-19 y a la vacunación en nuestra comunidad.

El Comité Administrativo del BOCO está compuesto de las siguientes personas:

  • Copresidentes - Corine Waldau, Cámara de Boulder; y Jessica Erickson, Asociación de Desarrollo Económico de Longmont (EDP, por sus siglas en inglés).
  • Representante de Salud Pública del Condado de Boulder – Lane Drager
  • Representantes de los Comisionados del Condado de Boulder – Michelle Krezek, Summer Laws
  • Representante de la Cámara Latina del Condado de Boulder – Ricardo Cabrera
  • Representante de H2 Manufacturing Solutions – Heidi Hostetter
  • Representante Municipal - Lane Landrith, Ciudad de Boulder
  • Representante Municipal – Joni Marsh, Ciudad de Longmont
  • Representante Municipal – Ben Pratt, Ciudad de Erie
  • Representante Municipal – Stephanie Walton, Consejo de la Ciudad de Lafayette
  • Representante Municipal – Kim Mitchell, Ciudad de Lyons
  • Representante Municipal – Miranda Fisher, Ciudad de Nederland
  • Representante Municipal – Matt Magley, Ciudad de Superior
  • Representante de la industria / Comunidad - Bryan Hylenski, Longmont Climbing Collective LLC
  • Representante de la industria/la comunidad – Dana Query, Big Red F Restaurant Group
  • Representante del Hospital - Pam Vanderberg, SCL Health

Otros participantes asesores son:

  • Terri Takata-Smith, Boulder DBP
  • Scott Cook, Cámara de Longmont
  • Mary Ann Mahoney, Boulder CVB
  • Vicki Trumbo, Camara de Lafayette
  • Megan Pierce, Ciudad de Louisville

Este programa incluirá todos los negocios de la ciudad de Erie, incluidas los negocios ubicados en el condado de Weld, siempre que los negocios certificados sigan los criterios requeridos. La ciudad de Erie podrá operar bajo las métricas del condado de Boulder para calificar para el Programa de Certificación 5 Estrellas. El CDPHE aprobó la Ciudad de Erie en coordinación con la solicitud del Condado de Boulder.

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